Formação de Recursos Humanos
Investir no desenvolvimento dos recursos humanos significa utilizar melhor os recursos disponíveis, aumentando a qualidade e a quantidade de ações da prefeitura, a afirmativa do autor que demonstra como deve funcionar o programa de formação de recursos humanos, relata a experiência da gestão municipal de São Bernardo do Campo 1989-92 com a criação do Centro de Formação de Recursos Humanos.
